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會員服務(wù)

會員就餐住店前、期間或后，發(fā)送各種服務(wù)信息，如就餐時(shí)間、地點(diǎn)以及附近車站、機(jī)場的交通信息等
預(yù)約提醒

客戶在餐廳或酒店預(yù)約后，發(fā)送預(yù)約成功短信
活動(dòng)通知

當(dāng)開展活動(dòng)時(shí)，給會員發(fā)送短信，告知活動(dòng)信息
會員關(guān)懷

節(jié)假日或會員生日時(shí)，向會員發(fā)送溫馨祝福關(guān)懷短信
廣告宣傳

廳或酒店推出新菜或服務(wù)，通過給會員群發(fā)短信宣傳推廣
市場調(diào)查

將調(diào)查內(nèi)容以短信的形式發(fā)送到顧客手機(jī)，根據(jù)回復(fù)調(diào)查結(jié)果，從而完成市場調(diào)查

餐飲酒店行業(yè)短信需求特點(diǎn)

速度快

驗(yàn)證碼短信對短信到達(dá)的及時(shí)性要求很高，超過10s到達(dá)，就會影響用戶的體驗(yàn)

到達(dá)率高

短信需要能夠送達(dá)每一位用戶，需要有較高的到達(dá)率

穩(wěn)定性強(qiáng)

需要能夠7*24小時(shí)短信穩(wěn)定下發(fā)

餐飲酒店行業(yè)應(yīng)用短信產(chǎn)品

速度快

運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)積累，毫秒級完成短信處理，5s可達(dá)
高到達(dá)率

運(yùn)營商直連短信通道，無中間環(huán)節(jié)，和運(yùn)營商一樣的到達(dá)率
穩(wěn)定性強(qiáng)

多通道冗余配置，通道狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺智能切換，確保服務(wù)穩(wěn)定、高效